Корзина
46 отзывов
+77713566661
Amsterdam Line
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Что входит в сервис Компании ?

Доставка товаров по Казахстану, Доставка товаров по Россиии, Покупка товаров в Китае, США, Европе. Доставка авиа почтой, доставка ЖД транспортом, доставка грузовым автотранспортом из Китая, США, Европы в Казахстан, Россию, Белорусию и т.д.

В течении какого времени отправляется купленный товар?

Обработка и отправка заказа происходит в течении 1/3-х рабочих дней

Если товар оформляется на Заказ, пожалуйста уточняйте детали до оформления заказа

(В зависимости от страны отправителя условия поставки и сроки могут изменятся)

Как оформить заказ и купить выбранный товар ?

Необходимо ознакомиться с описанием товара, уточнить условия доставки и оплаты.

При необходимости выяснить дополнительные детали связавшись с Нами.

Если вопросов больше не осталось кликнуть под нужным Товаром Иконку - 

Какой вид связи я могу использовать для контакта ?

Все возникшие вопросы можно задать в Онлайн Чате, написать на Email в разделе Контакты

Позвонить по телефону, а также связаться с Нами в 

Какие Гарантии при переводе денег ?

Мы рекомендуем проводить оплату на Банковский карт счет в АО Казкоммерцбанк.

Данный перевод защищен электронной системой Epay и гарантирует полную сохранность, конфиденциальность и надежность перевода.

Нужно ли Мне оставлять отзыв о Компании ?

Отзывы очень важный момент в Нашей работе. 

Мы работаем над улучшением сервиса, и если Вам что то не понравилось свяжитесь с Нами

Мы найдем оптимальное решение чтобы у Нас появился очередной довольный клиент !

Могу Я вернуть купленный товар ?

Все Товары выложены в соответствии с характеристикам от производителя. 

В случае несоотвествия товара описанию пожалуйста свяжитесь с Нами для дальнейшего разрешения вопроса. Мы поможем найти компромисс в случае если товар не устраивает Вас. Товар должен быть возвращен в целом виде, без дефектов и повреждений в оригинальной упаковке.

В какие города осуществляется доставка товаров ?

Доставка осуществляется во все регионы Казахстана.

Отправка также возможна по территории России, и всех стран бывшего СНГ!

Состояние покупаемого товара ?

Вы покупаете Новый товар. Неиспользованный, Неповрежденный в оригинальной упаковке!

Можно ли до покупки получить дополнительную информацию ?

Всю необходимую информацию легко можно получить до совершения покупки.

Следует просто Задать вопрос прямо сейчас ! Будем рады помочь определиться с выбором!

Как оплатить выбранный товар?

После оформления заказа Мы подтвердим Ваш заказ и согласуем удобный способ оплаты.

В течении 2-х рабочих дней с момента утверждения реквизитов следует произвести оплату за товар. Возможные способы оплаты перечислены в разделе Реквизиты для Оплаты

Могу Я узнать статус купленного товара?

При отправке товара на каждую посылку прилагается трек номер или номер накладной по которому можно отслеживать местоположение посылки. Для удобства рекомендуем скачать приложения для отслежевания посылок в  или 

Номер накладной отслеживается на сайтах транспортных компаний при отправке Авто, Авиа или ЖД соответсвенно

Как быстро я получу купленный товар ?

Товары на Заказ будут доставлены согласно срокам указанным на сайте.

Cтандартная доставка из Китая занимает 20-35 д., Из Европы 14-28 д., Из Америки 21-28 д. Экспресс доставка (EMS, USPS Priority Mail, DHL, Fedex) сокращает сроки до 3-14 дней. Также возможна отправка грузовым авто и авиа транспортом, ЖД и контейнерами.

Более подробно можно почитать в разделе Доставка

Топ Продаж